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教育咨詢
教育咨詢咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個復合詞,具有詢問、謀劃、商量、磋商等意思。通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。作為一項具有參謀、服務性的社會活動,在軍事、政治、經濟領域中發展起來,已成為社會、經濟、政治活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應用性軟科學。
盧紹君、謬園認為:“咨詢學就是關于咨詢活動和現象的學問,它是一門面向實踐的綜合性應用學科。咨詢學是情報學、經濟管理科學、社會心理學、計算機科學、系統論等學科相互交叉滲透,逐漸融合而形成的一門新興學科。”①
于雄認為,“咨詢學是研究咨詢和咨詢活動一般規律的科學。”②
在教育領域內,各類各層級的咨詢活動久已有之,但鮮見系統討論或作為一門科學進行系統研究。而當前各類教育組織所面對的管理、經營環境越來越復雜,對于教育從業者特別是校長等教育行政管理者的專業化要求越來越高,專業、科學的系統咨詢需求越來越強,而由于教育組織特有的組織特質導致無法完全借鑒企業咨詢的方法解決問題,因此針對教育咨詢系統論甚而教育咨詢學的研究變成可能。